Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта loombee.com и покупателей интернет-магазина Loombee.

1.2. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «Эталон»
ИНН 5005077091
КПП 500501001
ОГРН 1245000135885

Юридический адрес:
140207, Россия, Московская область, г. Воскресенск, ул. Новлянская, д. 8, кв. 22.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую оператор получает при использовании сайта, авторизации, оформлении, оплате и получении заказов, а также при обращении к продавцу.

2. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• сведения о получателе заказа;

• сведения о заказах и возвратах;

• сведения о платежном статусе заказа;

• IP-адрес;

• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;

• файлы cookie;

• данные, переданные пользователем при обращении к продавцу;

• идентификаторы, полученные при авторизации через Яндекс ID.

Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт, если их обработка производится платежным сервисом.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

• регистрации и авторизации пользователя;

• оформления и исполнения договора купли-продажи;

• подтверждения и сопровождения заказа;

• организации оплаты;

• доставки товара;

• обработки возвратов, требований и обращений;

• направления кассовых чеков и уведомлений о заказе;

• ведения бухгалтерского и налогового учета;

• обеспечения безопасности и корректной работы сайта;

• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Рекламные и информационные рассылки осуществляются только при наличии предусмотренного законом основания или согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка может осуществляться:

• с согласия субъекта персональных данных;

• для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь;

• для исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством;

• для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что права пользователя не нарушаются.

5. Используемые сервисы

Для работы сайта и исполнения заказов могут использоваться:

• платформа Yandex Kit;

• Яндекс ID;

• Яндекс Пэй;

• оператор онлайн-кассы АТОЛ Онлайн;

• службы доставки;

• организации, обеспечивающие хостинг, техническую поддержку и информационную безопасность.

Персональные данные передаются таким лицам только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции, при наличии законного основания.

6. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• сохранения пользовательской сессии;

• авторизации;

• работы корзины;

• обеспечения безопасности;

• запоминания настроек;

• сбора технической статистики.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Для необязательных аналитических и рекламных cookie необходимо использовать отдельный механизм согласия, если такие технологии фактически подключены.

7. Передача персональных данных

Оператор может передавать персональные данные:

• платежным организациям;

• службам доставки;

• оператору онлайн-кассы и оператору фискальных данных;

• поставщикам информационных и технических сервисов;

• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.

8. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство Российской Федерации.

По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;

• отозвать согласие на обработку, когда обработка основана на согласии;

• отказаться от рекламных рассылок;

• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его получения, и не отменяет обработку, необходимую для исполнения договора или требований закона.

10. Обращение к оператору

Обращения по вопросам персональных данных направляются:

ООО «Эталон»

Юридический адрес:
140207, Россия, Московская область, г. Воскресенск, ул. Новлянская, д. 8, кв. 22

Электронная почта:
etalon-vsk@yandex.ru

Телефон:
+7 (926) 902-31-13

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, способов обработки данных или используемых сервисов.

Актуальная редакция публикуется на сайте loombee.com.

Обработка персональных данных должна иметь законное основание, быть ограничена конкретными целями и сопровождаться мерами защиты; эти принципы закреплены в Федеральном законе № 152-ФЗ.