Доставка

Интернет-магазин Loombee осуществляет доставку заказов по территории Российской Федерации.

Доступные способы, стоимость и ориентировочный срок доставки отображаются при оформлении заказа после указания населенного пункта или адреса получателя.

Оформление доставки

Покупатель обязан указать достоверные сведения, необходимые для доставки:

• фамилию и имя получателя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес или пункт получения заказа;

• другие сведения, запрашиваемые при оформлении.

Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных данных. Ошибка в адресе, телефоне или сведениях о получателе может привести к увеличению срока доставки или возврату отправления продавцу.

Срок доставки

Указанный при оформлении срок является ориентировочным и может изменяться по причинам, зависящим от перевозчика, региона доставки, праздничных дней, погодных условий и других обстоятельств.

После передачи заказа перевозчику покупателю может быть предоставлен номер отправления или иной способ отслеживания, если такая возможность предусмотрена службой доставки.

Получение заказа

При получении заказа рекомендуется проверить:

• целостность упаковки;

• количество товаров;

• соответствие товаров оформленному заказу;

• наличие видимых повреждений.

При обнаружении поврежденной упаковки или несоответствия заказа следует сообщить об этом представителю службы доставки и по возможности зафиксировать состояние отправления фотографиями или актом.

Неполучение заказа

Если покупатель не получил заказ в установленный перевозчиком срок хранения, отправление может быть возвращено продавцу.

Повторная отправка такого заказа производится после согласования с покупателем. Расходы на повторную доставку могут быть возложены на покупателя, если первоначальная доставка не состоялась по причинам, зависящим от него.

Контакты по вопросам доставки

Телефон: +7 (926) 902-31-13
Электронная почта: etalon-vsk@yandex.ru

Условия дистанционной продажи и передачи товара покупателю регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.